よくある質問　AI神社の料金・解約・AI・データ

問このサイトで何ができますか？

答AI神社は、おみくじと AI の神さまとの会話が楽しめる、AI が作る娯楽のオンライン神社です。できることは次のとおりで、おみくじは登録なしですぐ引けます。

• おみくじを引く　お参りのボタンを押すと、今日のおみくじが開きます。1 日 1 回・無料。引くまで結果は分かりません。
• AI の神さまに相談する　悩みや迷いを、文字で話せます（謁見）。無料のお試しがあります。
• 絵馬に願いを書く　願いを書いて境内に掛けると、ほかの参拝者が祈ってくれます。
• 御朱印を集める　お参りを続けると、季節や節目の記念のスタンプが押されます。
• 個人鑑定を見る　干支・星座などから、あなたの傾向を見られます（無料）。

問お参りは、どうすればいいですか？

答画面の「おみくじを引く（お参り）」のボタンを押すと、引くまで分からない今日のおみくじが開きます。1 日 1 回、無料で、ログインしなくても引け、日本時間の 0 時に新しく引けます。続けてお参りした日数は連続参拝になり、日数で呼び名（称号）が変わります。1 日休んでも連続のお守り 1 個で連続が続き（2 日なら 2 個）、連続のお守りは毎月 1 個授かって 3 個まで持てます。

問「連続のお守り」とは何ですか？

答1 日お参りを休んでも、連続のお守り 1 個で連続が続きます（2 日休んだら 2 個）。毎月 1 個授かり、持てるのは 3 個までです。お守りが足りない時は、連続が 1 日目に戻ります。月額プランの「神託お守り」とは別のものです。

問「星座の札」とは何ですか？

答お参りして引いたあと、おみくじと一緒に開く、あなたの星座の札です。引くたびにランダムで、引くまで分かりません。AI神社の娯楽の言葉で、当たりを約束するものではありません。星座は、この端末の中の鑑定の記録から選び、札を出すために運営のサーバへ送ることはありません。

問ログインしなくても使えますか？

答おみくじと、参拝の記録（この端末の中に保存）は、ログインなしで使えます。AI の神さまとは、この端末で 1 回だけログインなしで話せます（続けて話す時は、ログインが必要です）。公開の絵馬を出す、集いに入る、縁やプランを買う時も、ログインが必要です。ログインは、Google か LINE のアカウントでできます。

問言葉の意味が分かりません。

答「設定」の中の「言葉の説明」を開くと、参拝・謁見・絵馬・奉納・御朱印・集いなどの意味が、ふつうの言葉で読めます。この頁の下の言葉の説明にも同じ内容があります。「使い方をもう一度見る」を押すと、お参りのしかたと、お金がかかる所を、5 枚で見直せます。

問無料で使えるのは、どこまでですか？

答毎日のおみくじ、連続参拝と称号、参拝の歩み（7 日間の記録）、御朱印帳、個人鑑定、絵馬を見る・祈ることは、無料の参拝者プランで使えます。AI の神さまと話すこと（謁見）は、無料のお試しが 3 回までです。お金がかかるのは、月額プランと縁の購入だけで、買う前に内容を確かめる画面が出ます。

問月額プランには、どんな種類があり、いくらですか？

答禰宜（月 480 円）・宮司（980 円）・大宮司（1,980 円）の 3 つで、金額はすべて税込です。上のプランほど、AI の神さまと話せる回数や、入れる集いの部屋が増えます。比べやすい表は、この頁の下のプランの早見表にあります。画面では「料金プラン」のボタンから見られます。

問月額は、いつ、どう請求されますか？

答申し込んだ時に 1 回目をお支払いし、2 回目からは毎月、登録したカードに自動で請求されます。自分で解約するまで続きます。ほかにかかるお金は、通信料（ご自分の負担）だけです。

問どんな支払い方法が使えますか？

答クレジットカード（Visa・Mastercard・JCB・American Express・Diners Club）です。カードの番号は決済サービス Square だけが持ち、運営は持ちません。月額プランは申し込みの画面の中の Square の入力欄に、縁は Square のお支払いの画面に、カードの情報を入れます。

問入っているプランから、別のプランに変えられますか？

答月額プランに入っている間は、ほかの有料プランへ直接は変えられません（ボタンに「解約後に変更可」と出ます）。変えたい時は、いったん解約して、払い済みの期間が終わってから、新しいプランに申し込んでください。

問前の名前のプラン（氏子・神主・奉納者・社司・大祓主）に入っています。どうなりますか？

答前の名前のプランは、新しいお申し込みを終えました。今入っている方は、ご契約の時の金額のまま、特典を下げずに、そのまま使えます。解約したあとは新しくは申し込めないので、入り直す時は、禰宜・宮司・大宮司から選びます。

問月額プランの解約は、どうすればいいですか？

答「設定」を開いて、「プラン解約・退社」の「解約手続き」を押します。ログイン中のアカウントに登録したメールアドレスを入れて送ると、次の更新を止めます。ログインしていない時や、メールアドレスが合わない時は、運営が確認して、3 営業日以内に手続きの案内をメールで送ります。いつでもできます。

問解約したら、すぐ使えなくなりますか？

答払い済みの期間は終わりまで、今のプランが使えます。そのあと無料の参拝者プランに戻り、これからの請求はありません。お参りの記録・御朱印・絵馬、持っている縁は、そのまま残ります。やめたあとも、また申し込めます。

問「半年おやすみ」を選ぶと、請求は止まりますか？

答止まりません。「半年おやすみ」は毎朝の通知を止めるだけで、月額の請求は続きます。請求を止めたい時は、「プラン解約・退社」の「解約手続き」から解約してください。

問払ったお金は、返金してもらえますか？

答払ったあとの返金は、原則できません。運営の大きな落ち度でサービスを出せなかった時は、検討します。使った縁は返金できず、期待した結果が得られなかったことも、返金の理由にはなりません。

問アカウントを消して、退会したいです。

答「設定」の「アカウントを完全削除」から退会できます。プロフィール・絵馬・チャット履歴・縁残高・課金履歴・ログイン情報がすべて消え、取り消せません。月額プランに入っている方は、退会と同時に月額も止まります。決済の記録は、個人が分からない形で、一定の期間残ります。

問縁とは何ですか？

答境内で使える「縁（えん）」です。縁は本サービス内でのみ利用できる前払いポイントです。縁は、お賽銭のご奉納や、絵馬に祈りを込める（縁を投じる）ときに用いられます。基本のレートは 1 円 = 1 縁です。

問縁は、いくらから買えますか？

答160 円・480 円・980 円・1,980 円のパックを、1 回だけ買えます（自動では更新されません）。980 円と 1,980 円には、同じ縁の増量（ボーナス）がつきます（たとえば 1,980 円で 2,180 縁）。くわしくは、この頁の下の縁のパックの表にあります。

問縁の買い方を教えてください。

答縁の数の横の「＋」（縁を授かる）を押して、パックを選びます。お支払いの内容を確かめる画面が出て、「この内容でお支払いへ進む」を押すと、決済サービス Square のお支払いの画面に移ります。そこでカードの情報を入れて支払いを確定するまで、支払いは確定しません。買うには、ログインが必要です。

問縁は、いつまで使えますか？

答買った縁・プランの縁（有償）は授かった日から 180 日、お参りなどでもらった縁（無償）は 60 日で使えなくなります。ボーナスの縁も、買った縁と同じ 180 日です。期限が来ると、使い切れなかった縁は使えなくなり、払い戻しもできません。

問縁は、払い戻しや、人にあげることができますか？

答現金への換金・払戻し・他者への譲渡はできません。使った縁の返金も、していません。運営の大きな落ち度で使えなかった時だけ、使っていない有償の縁について、返金を検討します。もらった縁（無償）は、払戻しの対象外です。

問縁は、買う以外でももらえますか？

答友達紹介で、紹介した人にも、紹介された人にも 10 縁が贈られます（お相手がログインして 3 日続けてお参りすると付与されます）。宮司・大宮司の月額プランには、毎月の縁（160・400 縁）がつきます。

問縁に、買った縁ともらった縁があると聞きました。

答縁には、お金を払って授かる有償の縁（パックの購入・月額プランの毎月の縁）と、お参りなどでもらう無償の縁（ミッション・友達紹介・運営からの補填）があります。有償の縁は授かった日から 180 日、無償の縁は 60 日で使えなくなります。使う時は、期限の近い縁から使い、期限が同じなら無償の縁から使います。無償の縁は、払戻しの対象外です。

問毎日のお参りで、縁はもらえますか？

答ログインしてお参りすると、1 日 1 回、5 縁がもらえます。1 週間（月〜日）に 5 日お参りすると、さらに 10 縁です。はじめてお参りした時の「ようこそ」が 20 縁、はじめて神さまに聞いた時と、はじめて絵馬を掛けた時が 10 縁ずつです。もらえる縁は無償の縁で、お参りと週の分は 1 か月に 200 縁までです。

問縁で買える「今月の鑑定書」とは何ですか？

答160 縁で、指定した月の鑑定書（AI が書く娯楽の読み物で、約 1,500 字です）を授かれます。星座・干支・運命数・呼び名・気になる事・月・良い日の日付と色を Anthropic（米国）の AI に送りますが、生年月日は送らず、保存もしません。授かった品は、アカウントを消すまで「あなたの神社」で見られます。作れなかった時は、使った縁を戻します。

問AI の神さまと話すには、どうすればいいですか？

答画面の右下の「神」のボタン（神さまと話す）から、悩みや迷いを文字で話せます。ログインしていなくても、この端末で 1 回だけは話せます（くわしくは次の質問）。続けて話すには、ログインが必要です。最初の 1 回の前に、13 歳以上であることと、AI へ送る内容の説明が出ます。

問ログインしないで、神さまと話せますか？

答はい、この端末で 1 回だけ、ログインなしで話せます（1 往復・200 字まで）。お参りのあとの「聞いてみる」か、右下の「神」のボタンから始めます。入力した文と、今日引いたおみくじの結果（運勢と色）だけを AI に送り、この会話は残りません。続けて話すにはログインが必要で（無料のお試しが 3 回あります）、1 日の受付には上限があります。

問何回まで話せますか？

答ログインすると、無料のお試しが 3 回あります。続けて話すには、月額プランに入ります。1 か月に話せる回数は、禰宜 30 回・宮司 100 回・大宮司 300 回です。

問話した内容は、どこへ送られますか？

答話すたびに、返事を作るため、入力した文・ニックネーム・個人鑑定の一部などが、運営のサーバを通して Anthropic（米国）の AI に送られます。生年月日そのものは送りません。つらい気持ちを打ち明けた時も、同じように AI の神さまが答え、相談先を一緒に出します。名前や病気など、知られたくないことは入力しないでください。

問話した内容は、保存されますか？

答運営のサーバは、会話の中身を保存せず、ログにも残しません。この端末には、直近の分（最大 100 件・最大 30 日）が残ります。プライバシーポリシーによると、Anthropic は送られた入力と出力を、初期設定では AI の学習に使わず、30 日以内に消します。

問AI の神さまは、本物の神さまですか？

答AI（人工知能）の返事で、本物の神さまでも、カウンセリング・医療・法律・お金の専門家でもありません。娯楽として楽しむもので、心身の不調や法律・お金の問題は、資格のある専門の方に相談してください。

問絵馬は、どう出しますか？

答「境内の絵馬」を開いて「自分の絵馬を奉納する」を押し、カテゴリと願い事（150 字以内）を書きます。絵馬を掛けておく日数（奉納期間）は 7 日・15 日・30 日から選び、過ぎると境内から消えます。公開を選ぶと、ほかの参拝者から祈りが届きます。個人が分かる情報は書かないでください。

問絵馬に、神さまの返しが付くと聞きました。

答ログインして掛けた公開の絵馬には、AI の神さまが一言の返しをします。返しを頼むと、その絵馬の願いが、運営のサーバを通して Anthropic（米国）の AI に送られ、返しの文は絵馬と一緒に保存されて、絵馬が消える時に一緒に消えます。頼めるのは 1 日 3 回までで、非公開の絵馬には付きません。つらい気持ちが見える願いには、AI に送らず、相談先をご案内します。

問「祈り」と「縁を投じる」は、どう違いますか？

答祈りは、ほかの人の絵馬に応援の気持ちを送るボタンで、参拝者（無料）のプランでもできます。縁を投じるのは、縁を込めて祈ることで、願いに 5 縁を込めます。

問絵馬は、誰に見えますか？ 消せますか？

答公開にした絵馬は、運営のサーバ（東京）に保存されて、ほかの参拝者にも見えます。公開した絵馬は、自分で消すこともでき、奉納期間が過ぎると自動で消えます。公開しない絵馬は、この端末の中だけに保存されます。

問集いとは何ですか？ どの部屋に入れますか？

答「境内の集い」は、同じ悩みの人と話せるグループチャットです。桜の間は禰宜プラン以上、藤の間は宮司プラン以上というように、入れる部屋はプランで変わります。自分の部屋を作るには、宮司プラン以上が必要です。部屋のメッセージは、投稿から 90 日たつと自動で消えます。

問参拝の記録などは、どこに保存されますか？

答プロフィール・参拝の記録・御朱印・公開しない絵馬は、おもにあなたの端末（ブラウザ）の中に保存されます。ブラウザのデータを消すと、端末の記録は消えてしまい、自分で預けていない記録は復元できません。縁・プラン・購入の記録は、アカウントに結びつくので、ログインしていれば別の端末でも残ります。

問記録を、アカウントに預けられますか？

答「記録をアカウントに預ける」を自分で選んだ人だけ、連続・お参りの回数・お守り・御朱印・最近の記録（90 回分）を、アカウントに預けられます。選ぶまで端末の記録は送らず、端末の記録と預けた記録が違う時は、混ぜずに、選んだ方だけを残します。預けた記録は、「預けた記録を消す」でいつでも消せ、退会でも消えます。

問アクセス解析（Google アナリティクス）は、使われていますか？

答利用状況を Google（米国）に送るのは、最初に出る確認で「解析も許可」を選んだ時だけです。「必要最小限のみ」を選んだ時や、まだ選んでいない間は、解析のコードを読み込まず、何も送りません。「設定」の「アクセス解析（Google アナリティクス）」で、いつでも止められます。

問データを消したい時は、どうすればいいですか？

答この端末の記録は、「設定」の「端末のデータをリセット」で消せます（サーバのアカウントの情報・課金履歴・縁残高は消えません）。アカウントごと消すなら、「アカウントを完全削除」を使います。メールで削除や開示を頼むこともでき、原則 30 日以内に対応します。

問子どもや未成年でも使えますか？

答13 歳以上の方が対象で、13 歳未満の方の個人情報は集めません。18 歳未満の方が有料プランに入るには、保護者の同意が必要です。縁を買う時にも、同じ確認の文が出ます。

問つらい気持ちが強い時は、どうすればいいですか？

答アプリではなく、専門の窓口に連絡してください。よりそいホットライン 0120-279-338 と #いのちSOS 0120-061-338 は、24 時間・無料です。命の危険が迫っている時は 119 です。そのほかの窓口は、専門相談先の一覧にあります。

問ここにない質問は、どこに聞けばいいですか？

答アプリの一番下の「お問合せ」のフォームか、メール（haitekugroup@gmail.com）でお聞きください。ログイン中は、「設定」にある「サポート ID」を添えると、運営が調べやすくなります。

問ホーム画面に置けますか？

答「設定」の「アプリとしてインストール」から、またはブラウザのメニューの「ホーム画面に追加」から追加できます。追加すると、アプリのように開けます。

問朝の通知は届きますか？

答「設定」の「朝のお告げ通知」で「毎朝の知らせを受け取る」を押すと、毎朝 7:00 に「今日のおみくじが引けます」とお知らせします（お参りが済んだ日は送りません）。アプリを閉じていても届きます。iPhone・iPad では「ホーム画面に追加」したアプリで届き、端末や OS によっては、通知できない場合があります。止めたい時は、「毎朝の知らせを止める」を押します。

問どんな端末で使えますか？

答Chrome・Edge・Safari・Firefox の最新版を勧めます。iOS 14 以上、Android 8 以上のスマートフォンで動作を確かめています。プライベートブラウジング（シークレットモード）では、参拝の記録などが失われる場合があります。

問動きがおかしい時は、どうすればいいですか？

答「設定」の「最新版に更新」を押してください。キャッシュをリセットして、最新版に更新します。記録などのデータは消えません。